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Você escolhe o produto, adiciona ao carrinho (ou usa o botão Comprar agora para ir direto ao checkout), informa seus dados e endereço, escolhe a forma de entrega e paga. Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido entra em separação e você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp.

Todas as principais: Pix (com 3% de desconto e confirmação imediata), cartão de débito, cartão de crédito em até 4x sem juros e boleto bancário. O boleto leva de 1 a 2 dias úteis para compensar.

O prazo aparece no carrinho e na página do produto assim que você informa o CEP, porque varia por região e modalidade. De forma geral: capitais entre 3 e 7 dias úteis, interior entre 5 e 12. A esse prazo soma-se 1 dia útil de separação e postagem.

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Você também pode falar com a gente pelo WhatsApp a qualquer momento informando o número do pedido.

Pode. Antes do envio, o cancelamento é imediato — é só falar com o atendimento. Depois do envio, você tem 30 dias corridos a partir do recebimento para devolver e receber o valor integral de volta, incluindo o frete.

A devolução é grátis e você tem 30 dias corridos contados da data em que recebeu o pedido — prazo do Mercado Livre, bem acima dos 7 dias que a lei exige. O produto precisa estar sem uso e na embalagem original. O código de postagem sai por nossa conta: você não paga nada para devolver. Em caso de defeito, valem ainda as garantias legais de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis.